SurfBot · surfbot.trade

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados o site surfbot.trade coleta, para que servem e o que você pode exigir a respeito deles. Está escrita conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

O tratamento dos dados descritos aqui é feito pelo responsável pelo SurfBot, que pode ser contatado pelo WhatsApp +351 96 627 2188 ou pelos canais indicados no site.

O que coletamos

Navegação e medição de audiência

Quando você visita o site, registramos dados técnicos de navegação — páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e um identificador de sessão. Se você chegou por um anúncio, usamos o Meta Pixel para saber que o anúncio trouxe uma visita e que houve clique nos botões de saída.

O pixel não registra o que você digita, não acessa seus contatos e não identifica você pelo nome. Ele trabalha com identificadores anônimos.

Contato por WhatsApp

Se você clicar para falar conosco, o WhatsApp nos mostra seu número e o que você escrever. Usamos isso apenas para responder e dar continuidade ao atendimento.

Área de acompanhamento (dashboard)

Quem usa o painel de acompanhamento fornece um identificador de conta de negociação e, quando aplicável, autentica pela conta MQL5. Guardamos esses dados para exibir o painel e validar a licença. Não temos acesso ao seu dinheiro: nenhum dado permite movimentar, sacar ou operar em nome de quem quer que seja.

Por que tratamos esses dados

I

Executar o serviço

Exibir o painel, validar licença e responder ao seu contato.

II

Medir a divulgação

Saber quais anúncios trouxeram visitas — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), com dados agregados e não identificáveis.

III

Cumprir obrigações

Guardar registros exigidos por lei, como o log de acesso previsto no Marco Civil da Internet.

Com quem compartilhamos

Com quem opera a infraestrutura, e apenas no necessário: Meta (pixel de anúncios), Vercel (hospedagem), Google Firebase (dados do painel), MQL5 (autenticação e sinal) e WhatsApp (atendimento). Cada um tem a própria política, e alguns processam dados fora do Brasil.

Não vendemos seus dados e não os cedemos para terceiros usarem em campanhas próprias.

Por quanto tempo guardamos

Dados de navegação e medição: até 12 meses. Conversas de atendimento: enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos depois, para fins legais. Dados de painel: enquanto a conta estiver ativa.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem foram compartilhados, e revogar consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva pelo WhatsApp acima. Respondemos em até 15 dias.

Como recusar o rastreamento de anúncios

Você pode desligar o pixel sem depender de nós: nas preferências de anúncio do Facebook, no YourOnlineChoices, ou bloqueando cookies de terceiros no seu navegador. O site continua funcionando normalmente.

Menores de idade

O SurfBot não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de menores intencionalmente.

Mudanças nesta política

Se ela mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes serão sinalizadas no site.

Aviso de risco: Operar mercados financeiros envolve risco elevado e pode resultar na perda total do capital investido. Estratégias de grid não utilizam stop-loss por operação individual e podem acumular exposição significativa em tendências prolongadas. Resultados passados — inclusive os verificados no sinal ao vivo do MQL5 — não garantem resultados futuros. O SurfBot é uma ferramenta de automação, não uma recomendação de investimento. Valide sempre em conta demo antes de operar capital real e nunca opere valores cuja perda comprometa sua vida financeira.